AGB

Buchung und Stornierung

Vertrag und Buchung

Ein Vertrag kommt zustande, wenn Sie ein Zimmer buchen und wir die Buchung bestätigen. Falls eine Bestätigung nicht mehr möglich ist, kommt der Vertrag zustande, sobald wir das Zimmer für Sie bereitstellen.

Mit der Buchung sind beide Seiten an den Vertrag gebunden. Das gilt unabhängig von der Dauer des Aufenthalts.

Wenn Sie nicht anreisen

Wenn Sie die gebuchten Leistungen nicht nutzen, müssen Sie den vereinbarten Preis bezahlen.

Wir versuchen, das Zimmer an andere Gäste zu vermieten. So möchten wir einen Ausfall vermeiden.

Bis das Zimmer neu vergeben wird, müssen Sie die Kosten für den gebuchten Zeitraum bezahlen.

Stornierungsfristen

Normale Zeiten

• 1 bis 3 Zimmer: kostenfreie Stornierung bis 24 Stunden vor Anreise

• 4 bis 5 Zimmer: bis 3 Tage vor Anreise

• 6 bis 10 Zimmer: bis 7 Tage vor Anreise

• ab 11 Zimmern: bis 14 Tage vor Anreise

• ab 20 Zimmern: bis 4 Wochen vor Anreise

Messezeiten

• 1 bis 3 Zimmer: bis 3 Tage vor Anreise

• 4 bis 5 Zimmer: bis 7 Tage vor Anreise

• 6 bis 10 Zimmer: bis 14 Tage vor Anreise

• ab 11 Zimmern: bis 4 Wochen vor Anreise

• ab 20 Zimmern: bis 8 Wochen vor Anreise

Anreise und Abreise

• Check-in (Anreise): ab 14:00 Uhr

• Check-out (Abreise): bis 11:30 Uhr

Bitte reisen Sie am Anreisetag bis spätestens 18:00 Uhr an.

Wenn Sie später ankommen möchten, informieren Sie uns bitte vorher. Ohne vorherige Vereinbarung kann das Hotel das Zimmer anderweitig vergeben.

Gerichtsstand

Für rechtliche Streitigkeiten gilt München als Gerichtsstand.